「教育相談室」は、令和6年11月5日（火）から、
『すみだ保健子育て総合センター（墨田区横川5-7-4）』内に移転します。

教育のご相談

お子さんのことで、
「学校の先生やまわりの人には相談しにくい」「どうしていいかわからない」

こんなふうに悩んでいたら、おひとりで悩まずお気軽にご相談ください。

教育相談室で相談を希望される場合は、電話予約をお願いいたします。
お問い合わせ・予約
電話番号 03-5247-2012（教育相談室直通）

ご利用案内

対象 区内在住在学の幼児・児童・生徒及びその保護者
対応 専門の相談員が相談に応じます。相談内容によっては、必要に応じて他の専門機関等への紹介をさせていただくこともあります。
開室日時 午前9時～午後5時　（祝日・年末年始・及び休館日を除く）
費用 無料
相談方法 来室相談
  • 原則として，週1回・50分　曜日と時間を決めて来室していただきます。
  • 来室相談をご希望の場合は、事前の電話予約をお願いします。
    03-5247-2012（教育相談室直通）
電話相談 来室できない方のための電話による相談です。
親子電話相談
保護者の方の、子どもについての相談をお受けします。
電話番号 03-5247-2015 		ヤングテレフォン
子ども等未成年のみなさんの相談をお受けします。
電話番号 03-3616-1003

保護者のご相談

教育相談室では，保護者の方の以下のようなご相談に応じております。
秘密は守ります、お気軽にご相談ください。

  • お子さんの性格や行動について（不登校，集団不適応，友人関係，非行など）
  • お子さんの精神・身体問題について（チック，夜尿，拒食，過食など）
  • お子さんの発達上の問題について（言葉の遅れ，知的発達の遅れなど）
  • お子さんのしつけ・育て方について
  • お子さんの進路適性について

区内には他に専門の生活指導・進路指導相談室などもあります。
墨田区立学校の総合教育相談窓口「すみだスクールサポートセンター」
電話番号 03-3613-0127（第三寺島小学校2階）
開室日 月～金曜日 午前9時～午後4時30分 (祝祭日.振替日.年末年始を除く)

保護者の来室相談

当相談室へ来室してのご相談は以下の手続きを経て、ご相談の終結まで対応させていただきます。

  • お申込み受付

    来室相談は保護者の方からの電話での申し込みを原則としています。
    (精神科、心療内科等に通院中の方は、その治療に影響を及ぼす可能性がある為、事前に主治医へご相談下さい。)

    申し込み受付
    午前9時～午後5時(祝日、年末年始を除く)
    電話番号 03-5247-2012(直通)

  • 受理面接

    受理面接では、まず保護者の方に来室していただき、現在どのようなことで困っているのか、そのきっかけやこれまでの経過などについてお聞きします。
    継続相談を希望される方には、次回以降の来室できる日時についてもいくつか候補をお聞きいたします。
    (なお、原則として、週1回・50分で曜日と時間を決めての来室となります)

  • ご相談の開始

    受理面接を行った相談員より、担当となった相談員の報告と相談日時の連絡をいたします。

    面接は、原則として保護者の方とお子さんに来ていただき部屋を分けての面接となります。
    (もちろん保護者の方のみの来室でも可能です。)

  • ご相談の終結

    相談は、問題の解消や他機関への紹介など、面接を必要としなくなったと感じられたとき、又は、相談可能期間満了のときに終結となります。
    (相談できる期間は、原則1年以内としています。)

  • お申込み受付

    相談内容・お子さんの学校名・学年などを確認の上、受理面接の日時を決定します。

  • 受理面接

    受理面接では、まず保護者の方に来室していただき、現在どのようなことで困っているのか、そのきっかけやこれまでの経過などについてお聞きします。
    継続相談を希望される方には、次回以降の来室できる日時についてもいくつか候補をお聞きいたします。
    (なお、原則として、週1回・50分で曜日と時間を決めての来室となります)

  • 検討会議

    受理面接後、室員で検討会議を行います。その際に相談担当者を決定します。検討の結果、相談内容によっては、他機関を紹介することもあります。

  • ご相談の開始

    受理面接を行った相談員より、担当となった相談員の報告と相談日時の連絡をいたします。

    面接は、原則として保護者の方とお子さんに来ていただき部屋を分けての面接となります。
    (もちろん保護者の方のみの来室でも可能です。)

  • ご相談の終結

    相談は、問題の解消や他機関への紹介など、面接を必要としなくなったと感じられたとき、又は、相談可能期間満了のときに終結となります。
    (相談できる期間は、原則1年以内としています。)

保護者の電話相談

教育相談室に来室するお時間のない方や、身近に相談できる方がいないなどとりあえず、電話で相談してみようという保護者の方に、以下の相談専用電話を設置しています。原則として区内在住のお子さんの相談に応じます。
お気軽にお電話ください。

  • お名前等を名乗る必要はありません。
  • 秘密は守ります。
  • 相談内容によっては、他機関への紹介、相談室への来室をお勧めする場合があります。

親子電話相談 03-5247-2015
（午前9時～午後5時　祝日及び年末年始を除く）

こどもの電話相談

墨田区に住んでいる子ども等未成年のみなさんが利用できます。
何かこまったことやだれにも相談できなくて悩んでいることはありませんか？
そんな時は、まず電話をしてください。話の内容は秘密にします。
名前を言わなくても相談できます。

ヤングテレフォン 03-3616-1003
（午前9時～午後5時　祝日及び年末年始を除く）

お問い合わせ　教育相談室 03-5247-2012(直通)