施設利用予約

令和７年３月13日より「墨田区公共施設利用システム」がリニューアルしました。
施設予約等、システム操作に係る詳細は以下のページからマニュアルをご確認ください。

https://www.city.sumida.lg.jp/sisetu_info/sisetuyoyaku.html（外部ページへリンク）

また、新システムよりオンラインキャッシュレス決済（クレジットカード決済のみ）が可能になりました。

部屋利用までの流れ

利用者登録※1

登録方法

すみだ生涯学習センターB棟2階総合受付（受付時間：9：00～20：00）にて登録手続きが必要です。

●必要なもの
  • 1.墨田区公共施設利用システム利用者登録申込書【すみだ生涯学習センター用】　※総合受付にあります。
  • 2.代表者の身分証明書（保険証・免許証・マイナンバーカード等、公的身分証明書）
    ※代表者が区外在住で、墨田区内在勤・在学の場合は別途、社員証・学生証も必要です。
    ※身分証はいずれもコピー不可。
●注意事項
  • 区内・区外問わずご利用いただけます（予約受付開始期間や利用料金は異なります）。
  • 営利目的での利用はできません。
  • 代表者が身分証明書を持って総合受付までお越しください。
  • 総合受付でのみ登録が可能です。オンラインで利用者登録はできません。
  • 利用者登録が可能なのは、18歳以上（高校生不可）です。18歳未満（高校生含む）の方は、保護者あるいは大人の指導者が利用登録をすることで利用が可能です。
  • 機械抽選参加登録には、構成員名簿（各人の氏名、ふりがな、住所記載）も必要です。

利用できる団体・サークル・個人および活動内容（登録区分）※2

すみだ生涯学習センターは、墨田区内・区外の方問わずご利用いただけます。

  • 営利を目的とせず、生涯学習、文化・地域活動、レクリエーション等をしている墨田区内の団体・個人。
    ⇒登録区分：①生涯学習センター団体
  • 営利を目的としない、墨田区内の会社、企業、事業所の社内研修・会議等。
    ⇒登録区分：②区内（会館）（スポーツ）
  • 営利を目的とせず、生涯学習、文化・地域活動、レクリエーション等をしている墨田区外の団体・個人および、営利を目的としない、墨田区外の会社、企業、事業所の社内研修・会議等。
    ⇒登録区分：③区外（会館）（スポーツ）

登録区分

①生涯学習センター団体
  • 3ヶ月先の予約をお取りできます。
  • 4ヶ月先の利用の抽選（一部諸室除く）に参加できます。
  • 墨田区内料金が適用されます。
②区内（会館）（スポーツ）
  • 2ヶ月先の予約をお取りできます。
  • 抽選は参加できません。
  • 墨田区内料金が適用されます。
③区外（会館）（スポーツ）
  • 2ヶ月先の予約をお取りできます。
  • 抽選は参加できません。
  • 墨田区外料金が適用されます。

機械抽選参加登録

ホール・ドーム・展示ギャラリー・陶芸室・ピアノ室・無線室を除く全ての部屋は、4ヶ月先の予約を機械抽選によって予約する事ができます。
総合受付（受付時間：9：00～20：00）にて登録手続きが必要です。
既に公共施設利用システムに登録している方も、機械抽選に参加するための登録が必要です。

●登録条件
  • 登録区分が①生涯学習センター団体であること。
  • 構成員が2名以上の団体であること（個人不可）。
●必要なもの
  • 1.墨田区公共施設利用システム利用者登録申込書【すみだ生涯学習センター用】　※総合受付にあります。
  • 2.団体代表者の身分証明書（免許証・保険証・マイナンバーカード等）
    ※代表者が区外在住で、墨田区内在勤・在学の場合は別途、社員証・学生証も必要です。
    ※身分証はいずれもコピー不可。
  • 3.構成員名簿（氏名、ふりがな、住所記載）
    ※登録いただいた構成員分必要です。
    ※書式自由（受付にも用紙有）

仮予約申し込みから支払い・本予約まで※3

予約について

部屋・登録区分により、予約の方法・申込開始時期が異なります。
また、下記の予約は全て仮予約です。仮予約した当日を含め8日以内（利用日まで8日を切る場合は前日まで）にすみだ生涯学習センター受付窓口・または公共施設利用システムのオンラインキャッシュレス決済にてお支払いしてください。お支払いをもって本予約となります。
支払いがない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

マスターホール・ドーム・陶芸室・展示ギャラリー

抽選会
  • 登録区分：①生涯学習センター団体のみ参加可能。
  • 毎月1日（土・日・祝日・振替休日の場合は直後の平日）の9：00までにすみだ生涯学習センター抽選会場に来場された方を対象に、3ヶ月先の施設申込みの順番を決める抽選会を行います。
  • 1つの団体・サークルにつき1名のみ参加が可能です。
  • 参加には抽選会前日までに、すみだ生涯学習センターでの利用者登録が必要です。
  • 申込みできる利用回数は、1つの団体・サークルで1ヶ月4コマまでです。
  • 抽選会でとれた施設の利用申請をすぐに行わない場合は予約扱いとなります。当日を含め8日以内に申請・支払いを行ってください（申請・支払いがない場合は無効となります）。
  • 抽選会終了後の施設の利用申請は、抽選会終了日の13：00から窓口で先着順に受付けます。電話受付は15：00からとなります。
  • 架空の団体、虚偽の目的等で予約を行い、申請時に変更することはできません。
抽選によらない施設申込
  • 登録区分：①生涯学習センター団体
    ⇒利用月3ヶ月前の1日(土・日・祝日・振替休日の場合は直後の平日)13：00から窓口受付、15：00から電話受付。
  • 登録区分：②区内（会館）（スポーツ）　③区外（会館）（スポーツ）
    ⇒利用月2ヶ月前の1日(土・日・祝日・振替休日の場合は直後の平日)13：00から窓口受付、15：00から電話受付。
    ※ マスターホール・ドーム・陶芸室・展示ギャラリーはインターネット予約は出来ません。
    ※ 他施設での予約・支払いは出来ません。

ピアノ室・無線室

受付・電話予約（抽選はありません）
  • 登録区分：①生涯学習センター団体
    ⇒利用月3ヶ月前の1日(土・日・祝・振替休日の場合は直後の平日)13：00から窓口受付、15：00から電話受付、翌日9：00からインターネット受付。
  • 登録区分：②区内（会館）（スポーツ）　③区外（会館）（スポーツ）
    ⇒利用月2ヶ月前の1日(土・日・祝・振替休日の場合は直後の平日)13：00から窓口受付、15：00から電話受付、翌日9：00からインターネット受付。
    ※ 他施設での予約・支払いは出来ません。

マスターホール・ドーム・陶芸室・展示ギャラリー・ピアノ室・無線室を除く施設

インターネットによる抽選（機械抽選）
  • 登録区分：①生涯学習センター団体のみ参加可能。
    ※参加するには別途、すみだ生涯学習センターでの機械抽選参加申し込みが必要です。
  • 4ヶ月先の施設予約をインターネットによる機械抽選で行います。
  • パソコン・携帯電話・KIOSK端末で抽選の申込みをしてください（1ヶ月22時間まで）。
  • 機械抽選の申込期間は利用月の4ヶ月前の15日から25日です（例：7月利用分は3月15日から25日が申込み期間）。
  • 毎月27日にコンピュータで抽選が行われます。
  • 抽選結果は毎月1日9：00から（1月は4日）インターネットの画面で確認して下さい。
  • お支払いは、毎月2日から8日（1月は5日から11日）です。
  • 期間中にお支払いされないと自動的に取消しとなりますので、ご注意ください。
    ※ 詳しくは「公共施設利用システムインターネット抽選申込みのご案内」をご参照ください。
    ※ 他施設での予約・支払いは出来ません。
抽選によらない施設申込(機械抽選で落選した場合も含む)
  • 登録区分：①生涯学習センター団体
    ⇒窓口受付・電話受付・インターネット予約での予約ともに、利用月3ヶ月前の2日、9：00から受付けます(例：7月利用分は4月2日から)。
  • 登録区分：②区内（会館）（スポーツ）　③区外（会館）（スポーツ）
    ⇒利用月2ヶ月前の1日、13：00から窓口受付、15：00から電話受付、翌日2日の9：00からインターネットでの予約。

お支払いについて（窓口受付時間：9：00～20：30）

  • 施設利用の申込みをした日を含め、8日以内に利用料金をお支払いください。8日を越えると自動的に取消しとなりますのでご注意ください。
  • 施設使用料は下記の方法によってお支払いいただけます。
    • （1）すみだ生涯学習センター受付窓口
      すみだ生涯学習センターB棟２階の受付窓口にてお支払いいただけます。
      受付時間：9：00～20：30
      支払方法：現金、クレジットカード、電子マネー、コード決済（取扱ブランドはこちら）
    • （2）オンラインキャッシュレス決済＜クレジットカードのみ＞
      公共施設利用システムよりクレジットカードにて決済いただけます。

予約の取消に伴う返金について（窓口受付時間：9：00～20:30）

  • 一度承認を受けた施設利用の取消しに伴う利用料金の返還は以下のとおりです。
    • 1.利用日の14日前までに取消し手続きをして、相当の理由があるとき　⇒　全額
    • 2.利用日の5日前までに取消し手続きをして、相当の理由があるとき　⇒　半額
    • 3.利用日の5日前を過ぎたとき　⇒　なし
    • 4.区が認める災害その他の事故により施設が利用できなくなった場合　⇒　全額
  • 返金はお支払い時の決済方法により下記のとおり定めます。
    • （1）窓口で支払った場合
      支払方法に係わらず、すみだ生涯学習センター受付窓口にて現金で返金いたします。
      その際、①領収書　②代表者の印鑑が必要です。
    • （2）公共施設利用システムよりクレジットカード決済した場合
      「墨田区公共施設利用システム」より返金手続きを行ってください。

インターネットによる空き状況の照会、仮予約(利用日の4日前まで可)

利用について

利用時間について

  • 利用時間帯区分は、午前（9：00～12：00）・午後（13：00～16：30）・夜間（17：30～21：00）です。

延長区分ご利用について

  • 利用時間帯区分の前後1時間の延長利用が可能です。
  • 延長区分1時間のみを予約することはできません。
    午前・午後・夜間のうちいずれかの区分の前後延長として1時間枠をお使いいただけます。
  • 午前 前延長（8：00～9：00）、夜間後延長（21：00～22：00）は利用の4日前までに申請が必要です。
    マスターホール・ドームのみ、延長区分の時間帯に係わらず、利用日の4日前までが申請とお支払の期限となります。
  • 延長は下記の通りに割増料金を頂きます。
    • （1）8：00～9：00・・・・・・・・・
      午前（9：00～12：00）の利用金額の額の3割相当
    • （2）12：00～13：00・・・・・・・・
      午後（13：00～16：30）の利用料金の額の3割相当
    • （3）16：30～17：30・・・・・・・・
      夜間（17：30～21：00）の利用料金の額の3割相当
    • （4）21：00～22：00・・・・・・・・
      夜間（17：30～21：00）の利用料金の額の3割相当

ただし、各区分を続けて利用する場合は、中間時間の料金は頂きません。
例：午前と午後区分を連続して利用（9：00～16：30）する場合、12：00～13：00までの利用料金は頂きません。

※マスターホール・ドームの延長区分ご利用について

  • 延長区分には当館スタッフによる準備・片付け・点検の時間が含まれます。
    可動式座席や舞台の昇降の作業等により、安全確保のため施設内に立ち入れない時間帯がありますことをご了承ください。
    ※作業時間の目安はスタッフにご確認ください。
  • 延長区分利用は、利用日の4日前までに申請とお支払いが必要です。
  • マスターホール内での音出しは9時～21時となります。午前 前延長8：00～9：00、夜間 後延長21：00～22：00は音出し禁止です。

施設利用料金のお振込みは令和７年４月をもって取扱い終了しました

　　　　　　　
お振込みは令和７年4月をもって取扱いを終了しました。
受付窓口または公共施設利用システムのオンラインキャッシュレス決済をご利用ください。

申請書様式

申請書のダウンロードはこちら(PDFファイル)
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(様式)利用者登録申込書・変更書・抽選参加登録申込書

ご利用にあたっての注意事項

  • 営利目的での利用はできません。
  • 鍵の貸出しには、当日の利用内容が分かる書類（領収書・承認書）または、スマートフォン・タブレット等の画面提示（領収書・承認書）が必要です。
  • 施設等の利用時間の中には、準備、後片付けおよび受付に鍵を返却する時間も含まれています。
    （施設利用時間は厳守してください）
  • 研修室1～3、講習室A～C、マスターホール 客席フラット部分（可動席使用時は不可）、展示ギャラリー（展示以外の利用時のみ）、交流ラウンジは、飲料摂取と軽食のみ可能です。申込時にお申し出ください。その他の場所については原則館内での飲食は出来ません。アルコールの摂取は全館禁止です。
  • 次に利用されるお客様へご配慮いただき、においの強い飲食物はご遠慮ください。
  • 飲食にあたって出たゴミはお持ち帰りいただき、机や床などに飲食物の汚れが付いた場合は、お客様での清掃をお願いいたします。
  • 貸出施設の定員を守ってご利用ください。定員を超える利用はできません。
  • 受付で貸出したカギおよび貸出備品は利用後すみやかに返却してください。
  • 設備等は大切に使用し、利用後は必ず元の場所に戻してください。
  • 館内は禁煙です。館内外に喫煙所はございません。
  • 貴重品等は、盗難防止のためA棟2階ロッカーをご利用ください。
  • 自転車でご来館の方は、所定の駐輪場をご利用ください。
  • 駐輪場での会話や物音は、大きく反響し近隣への迷惑になりますのでご遠慮ください。
  • 駐車場、駐輪場は施設利用時間内にご利用できます。放置はできません。
  • 会議・講座等で出たゴミは、各自持ち帰りとなります。各施設内にほうき等用意してありますのでご利用ください。
  • 創作活動室及び陶芸室の倉庫（講座準備室）は生涯学習センターの事業や講座で使用する工具等が入っていますので一般の方の利用・入室はできません（他の倉庫も入室禁止です）。
  • 施設に配置してある机・椅子・ホワイトボード等は、他の部屋への移動はできません。
  • 作品、荷物等はお預かりできません。また、小荷物等のお預かりもできません。すみだ生涯学習センターに送付しないでください。
  • マスターホール、ドーム等の事前打ち合わせは日時を守ってお越しください。
  • 落し物、忘れ物については全館事務室にて3ヶ月お預かりいたします。そのあとは処分いたしますので早めにご連絡ください。
  • 利用目的、利用条件、利用に関する規定を守り、すみだ生涯学習センターの係員の指示に従うようお願いいたします。
  • 施設の利用により暴力団の活動を助長する等のおそれがある場合は、利用の承認をせず、また、承認後においても承認を取消すことがあります。