空調設備故障の影響で、講習室A・講習室C・音楽室を7月1日～8月15日まで使用中止としていましたが、

修理までに想定以上の時間を要している状況のため、

使用中止期間を8月16日（土）～9月3日（水）まで延長　いたします。

この度は、度重なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご確認ください。（8月2日更新）

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日頃より、すみだ生涯学習センターをご利用頂きありがとうございます。

ただいま、講習室Ａ・講習室Ｃ・音楽室の空調設備が故障し、冷房が使用できません。

そのため、下記のとおり使用を中止いたします。

期間：2025年7月1日（火）～9月3日（水） ※期間は延長になる場合があります。

施設：講習室Ａ・講習室Ｃ・音楽室

利用予定のあるお客様には、ご対応について当館から順次ご連絡を差し上げます。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださるようお願い申し上げます。

なお、対象の部屋で、上記期間に利用のあるお客様で予約のキャンセルを行う場合は、全額返金の対象となります。

当館からの連絡に先んじてキャンセル手続きを行う方は、以下の手順をご確認ください。

《受付窓口でお支払いした方》

※すみだ生涯学習センターの受付窓口で現金またはキャッシュレスでお支払いした方が対象です。

墨田区公共施設利用システムでお客様側から取消を行わず、直接、B棟2階の受付窓口までお越しください。その際、

①お支払い時に発行した領収書
➁登録の代表者様の印鑑　

の2点をお持ちください。

利用日を過ぎた場合でも全額のご返金を行います。

《オンラインでお支払いした方》

施設側で全額還付の取消処理を行った後に、お客様側で還付の操作をして頂く必要があります。

そのため、墨田区公共施設利用システムでお客様側から予約の取消を行わず、当館（03-5247-2001）までご連絡ください。

その後、以下の手順でクレジットカードより還付手続きを行ってください。

①墨田区公共施設利用システム（ https://yoyaku03.city.sumida.lg.jp/user/Home ）にアクセスし、ログインする。

➁マイメニュー から［料金の支払］を押下。

③該当予約の「支払へ」ボタンを押下。

④予約確認画面の「同意」ボタンを押下し、確認メッセージ「はい」を押下。

⑤還付が完了し、完了画面が表示されます。

※クレジットカードの還付可能期間は決済を行った日から7ヶ月以内です。7ヶ月を過ぎると還付が出来ませんのでご注意ください。

お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

ご不明な点等ございましたら、すみだ生涯学習センター総合受付までお問い合わせ下さい。

03-5247-2001（受付時間：午前９時～午後８時）